Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu les billets pour le concert de Lady Gaga au Stade de France le 22 septembre 2012 alors que ça fait plus de 4 mois qu'ils sont commandés sur le site ParisEventicket.com et qu'on est à moins d'un mois de l'événement. Le statut de la commande est toujours en cours de préparation depuis le 14/04.

J'ai utilisé le formulaire de contact en ligne fin juin pour leur demander pourquoi les billets n'étaient toujours pas expédiés. J'ai obtenu une réponse laconique par mail le 30/06 : "Bonjour, Votre commande constitue un contrat de réservation confirmé et validé par le numéro de transaction bancaire figurant sur votre facture consultable en ligne. Celui-ci atteste la validité de votre commande indépendamment du délai de réception physique des billets imprimés. Les temps d'expédition varient en fonction des manifestations et du type d'édition (directe dans nos systèmes ou quotas provenant de partenaires fournisseurs). En tout état de cause, les commandes sont expédiées au maximum 10 jours avant la manifestation. La plupart du temps les expéditions sont traitées plusieurs semaines avant l'événement. Pour tout complément d'information, merci de consulter la rubrique "FAQ" du site. Restant à votre disposition, recevez nos plus cordiales salutations. L'équipe Clientèle".

Toujours pas de billets à moins d'un mois de l'événement et avec tout ce qu'on peut lire comme commentaires au sujet du service et du sérieux de Paris Eventicket, il y a de quoi de se poser des questions...

Est-ce que ParisEventicket.com est un site fiable pour l'achat de places de concert ?